Оригинальный салонный фильтр Renault Каптюр 7711945952

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Обмін та повернення товару: Обмін та повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця. Поверненню (обміну) не підлягають електричні та електромісткі запчастини, запчастини під замовлення з позначкою "поверненню не підлягає". Повернення товару здійснюється протягом 12 днів з моменту оформлення замовлення за умови: стан позиції у вигляді первинного продажу. А саме: збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, оригінальної упаковки, комплектації, наклейок, стікерів постачальника зі штрих-кодом товарного чека, наявності всіх комплектуючих, відсутність слідів встановлення та використання, відсутність слідів ушкоджень, потертостей, подряпин механічної дії (наявність товарного вигляду) загальна сума товарів, що повертаються, не може перевищувати 10% від обсягу закупівель за попередній календарний місяць запчастини без стікерів постачальника, а також зі слідами розкриття упаковки, встановлення або експлуатації не підлягають поверненню. Також поверненню не підлягають деталі електричної групи (Датчики, блоки управління, датчики тиску шин, Лямбда-зонди, паливні форсунки, свічки, лампи, електробензонасоси, комутатори, реле тощо). Базові принципи (приймання товару покупцем) В момент отримання товару клієнт або представник клієнта повинен оглянути товар на предмет цілісності та комплектності, а також переконатися, що йому був поставлений саме той товар, який він замовляв. При виявленні пошкодження, невідповідності або некомплектності товару клієнт повинен повідомити про це менеджера компанії HappyCar або відмовитися від отримання. Перед встановленням нової деталі на автомобіль, механік зобов'язаний впевнитися в тому, що у нього саме та деталь, яка необхідна для даного автомобіля. Для цього необхідно візуально порівняти стару деталь, зняту з автомобіля, з новою, а також провести порівняння основних розмірів. У разі запаяної прозорої упаковки, необхідно уважно візуально порівняти стару і нову деталь, не розкриваючи прозору упаковку та при можливості також провести порівняння основних розмірів. У разі комплектів у прозорій упаковці, необхідно перевірити комплектність не розкриваючи упаковку і провести візуальне порівняння зі старими комплектуючими. Прозора упаковка виконана прозорою безпосередньо для того, щоб майстер на СТО мав змогу перед розкриттям уважно розглянути деталь або комплект і переконатися в її ідентичності оригінальній деталі, знятої з автомобіля та її правильній комплектності. Строк розгляду при поверненні това